U radu smo se često nalazili u situacijama kada klijenti imaju određeno predznanje o načinu izvođenja radova, korištenim tehnologijama, materijalima i slično. Iako je dodatno znanje pohvalno, bitno je naglasiti da ono može biti i pogrešno. Komunikacija s klijentima u takvom slučaju može biti vrlo teška, a suradnja nepotrebno komplicirana. Ovim blogom će mo pokušati […]